Kto sme
Enizon je odborný zásielkový veľkoobchod s celoeurópskou pôsobnosťou so zameraním na HORECA sektor. Viac o Enizone...
Pre koho je určený Enizon
Náš obchod je určených pre všetkých (okrem spotrebiteľov*), ktorí chcú nakupovať kvalitné gastro potreby za výhodné veľkoobchodné ceny. Medzi našich zákazníkov patria živnostníci, malé reštaurácie, ale aj veľké hotely a spoločnosti, verejné alebo štátne úrady a organizácie ai. Ak vyhľadávate rozumné nákupy a máte možnosť nakupovať aspoň trochu s predstihom ste tu na správnom mieste.
Odkiaľ kam dodávame tovar
Tovar dodávame z nášho logistického centra v Prahe, predovšetkým do krajín EÚ. Pri splnení podmienok je doručenie tovaru bezplatné a do vybraných krajín môže byť tovar doručený aj na dobierku. Viac informácií nájdete v Pravidlách doručovania a Spôsoboch platby. Pre doručenie tovaru do ostatných krajín Európy alebo sveta nás kontaktujte.
Ako objednávať
Aby ste mohli plne využívať naše stránky**, je potrebné sa najprv u nás (bezplatne) zaregistrovať. Registrácia neprebieha úplne automaticky, ale po overení správnosti údajov našimi pracovníkmi vám bude obratom schválený (aktivovaný) účet. Následne môžete po prihlásení vytvárať online objednávky. Taktiež nám môžete zaslať svoju vlastnú objednávku e-mailom alebo faxom. Telefonické objednávky nie sú akceptované. Viac o online objednávke...
Spôsob doručovania a dodacie lehoty
Aby ste mohli u nás nakupovať tovar za naozaj výhodné ceny, musí byť k tomu prispôsobený náš logistický systém. Štandardné dodacie lehoty sú preto približne 10 prac. dní (ak nie je tovar na sklade). V prípade dôležitosti termínu dodania nás pred objednaním tovaru kontaktujte. Tovar je odosielaný kuriérskou službou z nášho logistického centra v Prahe a v deň jeho odoslania obdržíte od nás e-mailom podrobnú informáciu o zásielke. Osobné vyzdvihnutie tovaru alebo jeho zaplatenie v našom logistickom centre nie je momentálne možné.
Ceny a fakturácia
Všetky ceny sú uvedené v EUR bez DPH. Ceny môžete prehliadať aj v iných menách (CZK, STG), ale v prípade že chcete platiť v inej mene ako v EUR kontaktujte nás predtým. Pri online objednávke vám automaticky poskytneme 2% zľavu z uvedených cien. K cenám sa pripočítava daň z pridanej hodnoty (DPH) vo výške 20 % a podľa okolností aj poplatok za doručenie. Daňové doklady (faktúry) sú vystavované v našom logistickom stredisku v Prahe podľa príslušných českých zákonov. Zákazníkom z ostatných krajín EÚ (teda s výnimkou ČR), ktorí sú registrovaní ako plátcovia DPH vo svojej krajine, sa DPH v zmysle zákona nefakturuje.
Reklamácie
V Enizone budete mať minimum starostí s reklamáciami. Naši dodávatelia sú starostlivo vyberaní s ohľadom na renomé, kvalitu a spoľahlivosť svojich výrobkov, preto podiel reklamácii v našom obchode je zanedbateľný. V prípade, že sa vyskytne na našom tovare nejaká vada za ktorú zodpovedáme, všetky starosti a výlohy spojené s reklamáciou naviac prevezmeme za vás. Viac o reklamáciách...
B2B
Vítame tiež objednávky od obchodníkov, ktorí chcú ďalej predávať náš tovar. Máte kamenný alebo internetový obchod s podobným sortimentom zameraný na spotrebiteľov? V týchto, ale aj v iných prípadoch s vami radi nadviažeme spoluprácu. Pre podrobnejšie informácie nás kontaktujte.
*Ak ste fyzická osoba (spotrebiteľ) a máte záujem o zakúpenie nášho tovaru, kontaktujte nás a my vám poradíme, kde si môžete náš tovar zakúpiť.
**Doporučujeme vám, aby ste prehliadali naše stránky v príslušnej jazykovej verzii, len tak budete mať aktuálne informácie platné pre vašu krajinu (môžete si nastaviť vpravo hore kliknutím na príslušnú vlajku).
