Spôsoby dodania

  • Tovar doručujeme kuriérom GLS Slovakia za poplatok uvedený v tabulke nižšie.
  • Poplatok za doručenie zahŕňa taktiež balné a poistenie.
  • Potvrdenie o odoslaní tovaru s podrobnou informáciou o zásielke a pripojenou faktúrou obdržíte e-mailom ihneď po vyzdvihnutí zásielky kuriérom.
  • Približné dodacie lehoty sú 10 prac. dní (s výnimkou tovaru ktorý sa nachádza na tuzemskom sklade). V prípade dôležitosti termínu doručenia nás pred objednaním alebo zaplatením tovaru kontaktujte.
  • V prípade nadrozmerných zásielok alebo zásielok ktoré musia byť prepravované na palete (napr. vačšie množstvo skla apod.) vás budeme o cene za dopravu informovať pred potvrdením objednávky.
  • Osobné vyzdvihnutie tovaru alebo jeho zaplatenie v našom logistickom centre nie je možné.
Cena za doručenie tovaru
Oblasť doručeniaCena bez DPH
celé Slovensko*4,80 €
príplatok za dobierku+ 1,20 €

*Ceny doručenia do ostatných krajín zistíte po prepnutí tejto stránky do českej alebo anglickej verzie (vpravo hore na paneli "Jazyk")

Sledovanie zásielok on-line

Ako postupovať pri preberaní zásielky

Pri preberaní zásielky prekontrolujte s max. dôslednosťou či súhlasí najmä počet balíkov a ich neporušenosť. V prípade chýbajúcich balíkov, porušenia alebo poškodenia obalu (kartónu, lepiacej pásky alebo obalového materiálu apod.) alebo tovaru, je nutné za prítomnosti dopravcu prekontrolovať tovar a v prípade jeho poškodenia spísať záznam potvrdený vami a dopravcom a obratom nás o tom informovať.

Ako postupovať po prevzatí zásielky

Po prevzatí zásielky (i neporušenej) je potrebné čo najskôr vybaliť tovar a skontrolovať jeho úplnosť a neporušenosť podľa príslušných dokladov (faktúra alebo dodací list) a zistené nezrovnalosti alebo poškodenie ihneď reklamovať. V opačnom prípade nemusí byť vaša dodatočná reklamácia z titulu neúplnosti alebo poškodenia tovaru počas dopravy uznaná.
Viac o reklamáciách...

späť
Copyright © 2019 enizon.com Bratislava, Žilina, Košice, Nitra, Banská Bystrica, Prešov, ...