Jak nakupovat

Registrace a přihlášení

Abyste mohli u nás nakupovat je třeba se nejprve zaregistrovat. Registrace je bezplatná a předmět vašeho podnikání není rozhodující. Pomocí přihlašovacích údajů zadaných při registraci se přihlašujete do svého účtu, což vám mimo jiné umožní prohlížet naši kompletní nabídku, vytvářet online objednávky, sledovat jejich vyřizování atd.

Pozn.: Pokud vám nevyhovuje zadávaní online objednávek, můžete nám poslat e-mailem objednávku podle vašich zvyklostí. Vyřizování takto přijaté objednávky může být zdlouhavější. Telefonické objednávky nejsou akceptovány.

Výběr zboží

Zboží si můžete vybírat buď prohlížením katalogu na našich stránkách (v menu kliknutím na příslušnou kategorii), nebo plnotextovým vyhledáváním. Pokud jste se rozhodli pro konkrétní zboží, upravte počet kusů zboží dle vašeho přání a vložte zboží do košíku. Následně můžete pokračovat ve vybírání dalšího zboží s opakováním uvedeného postupu, nebo dokončit svůj nákup.

Upozornění: Pokud se zboží prodává ve větším balení než 1 ks (viz Podrobný popis zboží), je nutné objednávat vždy tolik kusů zboží, aby bylo dodrženo celé balení zboží.

Dokončení nákupu

Pokud máte vybráno všechno zboží které chcete objednat, zkontrolujte (případně upravte) obsah košíku a pokračujte stiskem tlačítka "Objednat", po kterém následují tyto 3 kroky:

  1. krok – Vyplňte údaje o způsobu doručení.
  2. krok – Vyplňte údaje o způsobu platby.
  3. krok – Zkontrolujte správnost všech údajů (případně je upravte) a potvrďte svou objednávku.

Teprve po tomto kroku je vaše objednávka vytvořena a odeslána k nám. Během několika minut obdržíte od nás e-mailem automatickou zprávu o tom, že jsme vaši objednávku obdrželi, s uvedením obsahu objednávky a bankovním spojením pro úhradu zálohové platby. Pokud tuto zprávu nedostanete, je třeba abyste nás co nejdříve kontaktovali.

Co bude následovat po vytvoření objednávky

Nejpozději následující pracovní den po vytvoření objednávky ověříme úplnost a správnost vaší objednávky a v případě nejasností se s vámi zkontaktujeme e-mailem nebo telefonicky. Pak obdržíte e-mailem potvrzení s uvedením přibližného termínu dodání a dalšími důležitými informacemi. Podobně budete informováni také o přijetí vaší platby na náš bankovní účet, odeslání zboží apod.

zpět
Copyright © 2018 enizon.com Praha, Brno, Ostrava, Plzeň, Liberec, Olomouc.